广告企业员工手册
员工须知
关于公司
1、XXXX是一家致力于房地产的产品定位、营销顾问、市场推广等服务的专业营销服务机构，为房地产开发商提供“一站式”的营销顾问服务。
2、近几年来，XXXX致力于商业地产领域的营销实践，先后为XX集团、XX集团、XX置地、XX集团、XX广厦、沈阳XX、河北XX、威海XX等地产巨头的商业项目提供了全程全案营销服务，范围涵盖了步行商业街、商业综合体、写字楼、产权酒店……
3、 XXXX的公司价值观是：认真 正式 系统 与时俱进 尊重社会规范
关于转正
1、 公司对新员工实行试用期制度。
2、 试用期为一至三个月，试用期工资为核定工资的80%左右。
3、 在试用期内表现优秀、成绩突出者，可以申请提前转正。
关于薪水
1、 薪水是工资和奖金的总和。
2、 奖金包括业务奖金和特别贡献奖。
关于嘉奖
1、 嘉奖的物质体现：国内外考察、公费深造、高额奖金、高档物品。
2、 公司对一贯勤奋工作，长期为公司发展付出心血者，给予嘉奖。
3、公司对在某个单项工作中做出巨大贡献给公司带来可观的经济效益者，给予嘉奖。
关于处罚
1、 处罚是指：扣工资、降薪、降职。
2、 公司对违反公司规定者给予处罚。
3、 公司对不按时完成工作、工作效率低下者，给予处罚。
4、 公司对在重要工作中执行不力者，给予处罚。
关于辞退
1、 公司对多次违反公司规定者，给予辞退。
2、 公司对工作效率极低，跟不上公司发展步伐者，给予辞退。
3、 公司对多次受到处罚而屡教不改者，予以辞退。
关于辞职
1、 员工可以根据个人原则提出辞职。
2、 员工辞职必须提前一个月向公司书面提出。
3、 员工离职前必须做好工作移交和财物移交。
关于开除
1、 公司对有意败坏公司形象者，给予开除。
2、 公司对泄露机密或工作严重过失，给公司造成重大经济损失者，给予开除。
3、 公司对道德败坏者，给予开除。
4、 公司对当月累计旷工三次及三次以上者给予开除。
关于上班
1、工作时间为星期一至星期五上午9:00—12:00、下午13:00—18:00。
2、迟到、早退、低效、或上班时间做与公司工作无关的事，酌情扣薪。
3、超过上班时间10分钟以后（即9:10分）视为迟到。
4、当月满勤且无迟到（9:00）者，公司给予满勤奖100元。
关于考勤
1、每天上班必须根据到达时间打卡。严禁代替打卡，一经发现处以当事双方每人半个月工资的罚款。
2、公司根据打卡记录进行考勤。
3、全体员工，必须严格遵守工作时间，做到不迟到，不早退，上下班自觉打卡，有事须按照公司管理制度提前请假，并于考勤卡上注明病事假等；如遇出差情况，需填写公司出差申请单交于综合部，并于考勤卡上注明几日到几日出差。
4、关于当日需直接外出办事者，需提前向综合部说明并在考勤卡注明外勤。
5、每周由综合部负责将考勤统计登记在册，并交予总经理签字，（每人的考勤卡上必须有总经理签字）如在考勤内出现空白情况，则按旷工处理。（删除？）
6、更改为：员工有事须事先向部门主管请假，部门主管请假须提前向总经理申请；如有请假员工须各部门主管将各部门的考勤情况于每周五汇总交到综合部。不得事后用打电话、留条子、托他人代言或先休息后告假等方式请假，未经批准不得擅自离岗。无故未上班者按旷工论处。
7、综合部应将考勤表严格保管，保存期至少2个月以上。
8、综合部进行每月考勤公布制度，将所有员工考勤情况详列公布。
9、关于迟到、早退等情况经综合部统计，总经理批准后给予相应处罚。
10、旷工一天扣除当日工资及当月30％奖金。
11、综合部统计出员工缺勤、旷工扣款后，经总经理签字，处罚或扣除奖金。
关于加班
1、因工作需要，公司安排员工加班，公司将给予加班员工10元/人的加班餐补，加班时间超过21:00员工可以乘坐出租车回家，费用实报实销；加班时间超过24:00，在不影响工作的情况下，第二天可以申请晚到，但原则上不超过第二天中午12:00。
2、在公司工作较宽松时间，员工在不影响本职工作的前提下可申请调休。
3、凡调休的员工均应填写申请，并经总经理审批。
关于电话
1、接听电话标准用语:“你好，XXXX”。
2、接到重要来电必须作好电话记录，并及时向总经理汇报。
3、不许长时间占用电话接听或拨打私人电话。
4、不能拨打声讯电话。
5、不能用公司电话拨打私人长途电话。
关于设备
1、上班时间严禁长时间听音乐，严禁长时间进行与工作无关的网络和电话聊天，严禁下载非工作所需资料。
2、爱护公物、杜绝浪费。节约使用办公用品和正确操作办公设备。未经批准不得因私事使用公司的办公设备，如复印机、电脑、车辆等设备设施。
关于出差
1、出差交通工具的选择以节约为原则，一般选择汽车和火车，若遇特殊情况需乘飞机，必须事先报批。
2、住宿费控制在每人每天100元以内，若需超支必须事先报批。
3、关于出差详细条款详见公司《因公外派管理制度》。
关于档案
1、 公司档案应及时交与档案管理员归档。
2、 任何个人借阅档案应按时交回。
3、 对档案造成损害者酌情给予相应处罚。
4、 关于档案详细条款请参见公司《档案管理制度》。
关于报销
1、报销时间：周二早上和周四早上。其他时间不予办理报销手续。
2、可以报销的票据，按公司财务规定的分类方法分类贴在费用报销单上，并在摘要处详细注明日期、事由等内容。
关于请假
1、请假1天以内（含1天）由部门负责人批准，请假超过1天的，必须经总经理批准。
2、婚假、产假等法律法规有规定的，参照法律法规执行。
3、在无突发事件的情况下，事假必须提前3天申请。
4、病假凭医院证明申请。
5、病、事假按实际天数计算缺勤。
6、法定假期，如:休假、探亲假、婚丧假等按出勤计算，超假按缺勤计算。
7、除法律法规规定的假期和公司特批的福利假期外，其它假期一律不带薪。
8、员工连续工满1年不满3年的，享受带薪年假3天；满3年不满5年，享受带薪年假7天；满5年以上，享受带薪年假14天。
根据征求意见稿，机关、团体、企业、事业单位、民办非企业单位、有雇工的个体工商户的职工在同一单位连续工作1年以上的，享受带薪年休假。征求意见稿具体规定了年休假天数：职工累计工作已满1年不满10年的，年休假为5天；已满10年不满20年的，年休假为10天；已满20年的，年休假为15天。法定休假日、休息日不计入年休假假期。
关于支出
1、采购支出:必须作好采购计划预先报批，采购的物品必须如实登记。
2、活动支出:必须作好费用计划预先报批，各项实际支出以节约为原则，实报实销。
关于例会
1、无特殊情况周一10:00召开公司例会，每月第一个周一10:00召开月总结会，部门负责人参加。
2、例会内容:汇报上周（月）工作、安排下周（月）工作。
3、汇报必须准备书面材料。
4、每人必须作好会议记录。
关于培训
1、公司将不定期组织专业知识培训。
2、无特殊情况全体员工都要参加，不得无故缺席。
关于卫生
1、自觉做好办公区整洁工作。
2、员工轮流值班，做好办公区整洁工作。
3、员工不得在除会议室以外的任何办公区域吸烟。
4、除正常用餐外，其它上班时间尽量不要吃零食（水果和奶制品除外），尤其是瓜子等带壳类食品禁止在办公区域内食用（加班和开创意会时除外）。因为这不利于公司的专业形象，同时也不利于员工集中精神工作。
关于资料
1、公司资料实行借阅、借用制。
2、资料遗失，酌情赔偿。
关于物品
1、公司固定资产、大件物品、贵重物品，责任到人保管使用，遗失及人为损坏照价赔偿。
2、公司易耗品的使用，以节约为原则，实行登记领用制度。
关于保密
1、未经总经理批准，任何员工不得将公司资料、公司客户、公司经营情况、公司核心技术等商业机密透露给外人。
2、 因泄密给公司造成名誉和经济损失，公司将追究泄密人经济、法律责任。
关于交际
1、 同事之间:要相互关心、相互帮助、相互尊重、相互学习；要心平气和、虚心忍让；不拉帮结派，不相互拆台、不无事生非。
2、 对待客户:认真负责、彬彬有礼、不亢不卑；保持专业作风、始终维护个人及公司的专业形象。
关于着装
1、 上班时间必须着正式服装（或能更好体现专业精神的服装）。
2、 见客户、参加业务会议或专业会议必须着正装。
关于入档
1、 公司正式员工可以将社会保险及个人档案转入公司档案专户。
2、 公司对个人档案的管理采取自愿和来去自由的原则。
关于用餐
1、早餐可在办公区就餐，但应在9:00以前，上班时间9:00后严禁在公司用早餐。
2、中午带餐的员工可以在12:00—13:00在公司会议室或自己办公桌处用餐（公司提供微波炉和冰箱可供员工使用）。
3、 不带餐的员工可以几个人一起到附近的小餐馆用餐（AA制）。
4、 加班的员工按照10元/餐的餐补标准报销加班餐费。
关于交通
1、员工上下班交通费自理。
2、员工因公外出一般选择公交车和地铁，车费实报实销。
3、涉及公司形象的外出可申请使用公司小车。
4、因公急事急办的外出可以申请打车，打车费实报实销。
5、 因公外出使用私车的，公司可以根据路程给予一定的油费补贴。
6、 加班时间超过21:00的，下班可以乘坐出租车回家，费用实报实销。
关于沟通
1、 公司欢迎员工之间开展正常的学术交流和专业沟通。
2、员工的意见和建议可以直接向上司提出，公司尊重每一个员工的责任心和创造力。
关于文体
1、 公司定点定期组织员工开展有益身心健康的文娱体育活动。
2、 公司欢迎员工带家属、客户或业内朋友参与公司的文体活动。
关于发表
1、 公司要求员工积极在公司内部杂志和公司网站发表各类文章。
2、公司鼓励员工以公司名义或公司职工名义在各类媒体和专业论坛上发表专业文章，公司乐意为此支付额外的稿酬。
备注：本办法由综合部起草，经总经理批准后施行，并由综合部和总经理负责解释。
请全体员工阅后签字：
因公外派管理制度
为完善我公司外派管理；提高工作效率；保障员工的利益，特制定本制度:
我公司制定的各项管理制度同样适用于外派工作。
一、关于工作
1、 每日制定工作日志，记录当日工作内容（可由每周/每月工作计划表来体现）
2、 制定每周/每月工作计划表
3、 需要提交给客户的任何文件，都须上报公司，由吴总、沈总或李军审批后方可提交。
4、 任何文件资料都要一式两份，分别由外办和公司保存。
5、 我公司制定的文件存盘、存档制度同样适用于外派工作。
6、外派员工借用公司的任何物品必须填写物品借用单并负担责任，直到外差工作完毕原样返还公司为止。（特殊情况下，非人为造成损坏的酌情给予处罚）
二、关于纪律
1、 外派员工要按时上、下班，完成公司制定的工作任务。
2、 外派员工尤其要注意安全问题。
3、外派员工在未经公司批准的情况下，不得以任何理由和客户间有相互宴请的行为。
4、 外派员工不得做出任何违反中华人民共和国法律、治安条例的行为。
5、 外派员工要维护公司及个人的尊严、利益。
6、 外派员工如需请假回京，必须提前报请沈总审批，待沈总批准后方可休假。
7、 外派员工要轮流值班做好住所、办公区域的整洁工作。
8、外派员工因工作产生分歧时，必须要上报吴总、沈总及时处理，不得做出有损公司利益的行为。
三、关于报销
报销原则上外派员工要提供国家正规发票，如因故未能取得，必须出具凭单，（例:火车票）。
1、 差旅费:公司允许常驻外派员工每月两次回京探亲，交通费用实报实销。交通工具以火车、客车优先，特殊情况下需乘飞机必须在沈总、吴总批准的情况下可乘。
2、餐补:外派员工在没有公司特殊安排的情况下，每人/每天按外派地点不同分为下列3种类别;
一类:￥50.00/每人/每天；
二类:￥40.00/每人/每天；
三类:￥30.00/每人/每天；
例如：根据威海项目实际情况，经总经理确认此次外派归属于第二类别（早餐￥10.00；午餐￥15.00；晚餐￥15.00）
3、 通讯报销:公司购买员工外派所在地的手机储值卡及安装当地市话，用于外派员工的公司业务联系，并统一报销；但外派员工不得将公司电话用于任何私人联系。
4、 外派所在地交通报销:
1）因公外派交通费用；
2）以公共交通为主，其它为辅；
3）交通费用实报实销；
4）每天填写当日的报销事项，以免忘记；
5）在报销单中写明各项情况；姓名、日期、事由等，一事一单。
5、 其它报销:
1）办公必需品，笔、本等小类物品根据采购计划可自行购买并填写报销单并给予报销；
2）购买相对较贵重的物品必须要上报，经总经理批准后方可购买并给予报销。
四、关于处罚
1、对公司造成名誉、利益损失者给予相应的处罚。
2、对工作造成重大损失者给予相应的处罚。
五、关于辞职
1、外派员工提出辞职必须提前一月向公司书面提出，公司可视工作进展情况给予批准或与该员工沟通采取延后批准的方式。
2、外派员工离职前必须做好工作交接和财务移交。
备注：本办法由综合部起草，经总经理批准后施行，并由综合部和总经理负责解释。
请全体员工阅后签字：
档案管理制度
第一章 总则
第一条为了加强我司档案事业建设，提高档案管理水平，有效地保护和利用档案，根据《中华人民共和国档案法》、等规定精神并结合我司实际，特制定本办法。
第二条我司档案是指全体员工在日常工作中形成的有保存价值的文件材料（包括图纸、图表、文字、照片、影片、录音带、录像带、软盘、光盘）等。
第三条我司的档案工作由总经理领导，总经理助理具体负责归档，由具体各部门负责人进行监督管理。
第四条 全体员工都有保守档案机密的义务。
第二章
在部门负责人监督管理的前提下，档案文件储存分为两种形式:1）员工可在定期备份文件并保证文件安全的情况下，采取自行保存的方式；2）员工也可采取定期备份文件，交由公司档案管理员保存的方式。
第五条员工自行保存备份文件的情况下，如公司需要，此员工需在最短时间内提供相关文件，并承担相应责任。
第六条 档案管理员保存备份文件的情况下，应按照本制度工作。
第七条公司任何员工在提出辞职后要将自行保存的所有文件移交至下一任接收人或部门负责人；如因员工个人原因造成公司资料损坏流失的，酌情给予处罚。
第八条 存盘时间可视实际情况进行，一般不大于3个月。
第三章 文件材料的归档、移交和接收
第九条 档案工作与各项工作实行“四同步”管理，即布置、检查、总结、验收各项工作时，要同时布置、检查、总结、验收档案工作:
我司各项项目中的文件材料，项目完毕或告一段落后，（或项目进行时间较长的，视实际情况每3个月进行整理归档）相关负责人员应把原稿、正件及有关材料整理好，交存档人员保存，以便分类立卷归档；
第十条凡需归档的文件材料，应以件为整理单位进行系统整理,编写页号，填写卷内目录，经档案管理人员检查后进行分类、编号、排列、编制目录和入柜。
第十一条对各类归档的文件材料，须制成格式统一，字迹工整，图样清晰、整洁，不得用易退色、易变质的材料，以便长期保存。
第十二条各种需要保密的档案在移交档案管理人之前，由各部门管理人员确定保密程度，以便扩大利用面，交流档案信息。
第十三条各部门向档案管理人员移交档案时必须办理交接手续。即填写档案移交目录一式两份，交接双方签字。档案移交目录由档案管理人员和立卷归档部门分别保存。
第十四条档案归档后不得随意涂改。如特殊情况必须改动动的，必须写出修改、补充报告，经有总经理审核批准后，将修改、补充报告存入原档案内一并保管。
第十五条档案管理人员要对已失去保存价值的档案要编造销毁清册，写出销毁报告，经总经理同意后，予以销毁。销毁档案时，档案管理人员会同档案所属部门共同派员监销，监销人员须在档案销毁清册上签字。销毁清册连同销毁报告永久保存。
第十六条 档案存档提供利用档案应遵循如下规定:
凡持有总经理审批的部门或个人，在说明利用档案的目的和范围后，均可查阅利用档案，并允许摘录和复制；
第十七条查阅档案必须严格遵守查阅制度，维护档案的完整与安全。借出的档案不准带到公共场所或家中，不得遗失、污损、涂改和转借。归还档案时应当面检查注销。如有损坏、丢失档案者，应及时报告领导研究处理。
备注：本办法由综合部起草，经总经理批准后施行，并由综合部和总经理负责解释。
请全体员工阅后签字：
【往期文章】
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