人无信不立,企业也是如此
不论是沉淀了多 久的存单
还是微不足道的小事
广州农商银行
将“诚信经营服务”贯穿到工作的每处
本期我身边的消保故事继续讲述真实
从他们身上感受到那份
诚实、诚心、诚挚、诚恳
一张 22 年前的存单
客户麦叔来到我行柜台兑付一张2000年开立的定期存单,泛黄的存单,红色的油墨,带着时间沉淀后独特的故事感,但我行业务系统近二十年来多次优化更新,兑付工作需要一些时间。
柜员接过麦叔的存单,马上调阅资料,核对无误后上迅速登录系统操作,及时将22年前的存单兑付给麦叔。
22年前的存单,22年来的陪伴,用心伴您每一步、保障您的资金安全,我行从未缺席。
诚以修身,信以立业
周二下午,钟阿姨和往常一样来我行办理业务,在接待完阿姨后,柜员小罗清点现金,发现多出来一块钱。经反复查证,确定是少付给钟阿姨一块钱的利息。他马上联系钟阿姨,请她前往网点取回这一块钱。
钟阿姨踏进营业厅就说:“你们银行真是好,不会贪客户便宜!”还向小罗竖起了大拇指,让客户多跑了一趟,小罗有些愧疚,连连向阿姨道歉,双手递上了那一块钱。
一块钱轻飘飘,一个面包都买不到。一块钱沉甸甸,信任无价,带着信任前行,让我们走的更稳更远。
真诚赢得信任,耐心获取理解
细节决定成败,服务创造价值
诚信服务,永不褪色
栖息在每一个农商人的心灵里
朝着正确的方向前进
“信”立天下,“诚”就未来