电子邮件模版设计的好与坏,不仅关系到用户在打开邮件一瞬间对邮件的第一印象,还会对邮件群发的送达率高低造成直接影响。邮件若通篇文字,用户会感觉没有亮点,一般这类群发邮件是很难吸引住用户眼球的,所以适当添加图片、变换色彩是很有必要的。但是据不少邮件营销者反映,精心设计的邮件发到用户邮箱却时常显示不正常,或是直接进入垃圾箱,让人大为苦恼。下面,就由为众多高端企业提供多年邮件群发服务的U-Mail邮件群发系统来告诉大家,在编辑邮件模版时,我们该注意哪些方面?
一、正确选择编码语言
错误的编码在用户浏览邮件时会出现乱码,导致邮件无法阅读。所以编码一定要选择好,一般来说,文件内容常用编码为UTF-8。
二、注意图片问题
(1)尽可能不要给邮件添加背景图片,因为在一些邮件客户端或是WEB网页中,背景图片都是不显示的,反而会使邮件被判定为垃圾邮件。若一定要用背景色,也要避名使用background-image属性的,尽量用代码编写的色彩背景来替换背景图片。
(2)图片长宽要有明确的尺寸设定,否则图片被拦截时,会因图片大小无从获取而打乱整个邮件原先布局。
(3)限制图片大小和数量,通常情况,大图片容易导致邮件显示缓慢,接收者很有可能直接选择关闭邮件。
(4)切忌整个邮件内容勿以图片形式展现,否则邮件运营商或是邮件客户端很容易就直接判定为垃圾邮件,例如QQ邮箱对图片过滤就相当严格,即使发送成功,邮件也无法正常获取邮件图片信息。所以,重要的内容最好以文字显示。
三、邮件页面高、宽设定
邮件页面的宽度应控制在600px~800px之间,高度没有具体要求,一般根据邮件内容多少而定,但建议不要超过1200px,即2.5屏,否则太长了用户会产生反感。
四、动画元素慎用
虽说在邮件内加入动画效果,会给邮件增添不少色彩与吸引力,但若使用不恰当,不仅会影响到邮件的下载浏览速度,更是会遭邮件运营商的屏蔽。所以动画元素一定要慎用。一般一些简单的GIF动画对邮件的影响还是不大的,但千万不要使用Flash动画或 JavaScript Active等类型的动画。
五、优化邮件代码
互联网上有不少可快速制作邮件内容的网页编辑工具,能提升邮件模版编辑的效率,节省大量时间,但要注意的是,这类网页完成后,源代码中会掺杂很多垃圾代码,最好是手动进行优化下。
六、携带附件问题
群发的邮件内最好不要携带附件,因为本身群发量就大,夹带附件会占用更多的网络宽带,且很有可能被用户认为是病毒,对品牌产生不良的影响。但是U-Mail邮件群发系统的一些新客户对这个问题不甚了解,例如在进行展会活动邮件推广时,为了尽可能详细的传递活动安排信息,常在群发邮件时添加一些附件,但邮件群发的实际效果却不尽如人意。根据这个情况,U-Mail给出了一些改善建议:首先在网站上传需要传达给用户的附件信息,然后在邮件内容醒目的位置嵌入附件的下载链接按钮,邮箱用户若要获取更多信息,点击按钮即可跳转到指定的页面,如此一来,就免去了携带附件带来的负面影响,同时也给网站带来了一部分流量,一举两得呢!
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