对于外汇交易者来说，最担心的问题，就是平台无法出金。可以说，是否能成功出金是判断平台是否为黑平台的重要标准，也是用户选择交易商的重要标准。
用户在碰到无法出金的时候，一定不要坐以待毙，因为你不知道，对方到底是黑平台在拖延时间跑路，还是真的因为不可抗力的原因无法出金。
在这种情况下用户可以立刻找到外汇天眼进行维权，工作人员会尽快帮助用户了解情况，如果是黑平台，可以马上在外汇天眼进行曝光，如果并非黑平台，工作人员也会推进维权进度，让用户的每一笔出金都尽快到账。
最近，李先生的两笔出金就在外汇天眼的帮助下陆续到账。
维权经过
今年7月10日，李先生找到外汇天眼进行，并在当天联系到了客服人员，据李先生的投诉显示，李先生在平台分别于6月30日，7月4日出金5000美元、3000美元，但这两笔出金超一个星期都没有出金。
其间李先生多次联系平台催促，随后平台以支付商为理由不予打款，于是李先生找到我们进行维权。
两天后李先生告诉我们他的一笔出金已经成功到账，还有一笔没有到账。
由此可见该平台可能确实是支付商问题，需要等一等出金，在收到用户的反馈之后，工作人员再此催促了交易商。就在7月19日，李先生的第二笔出金也成功到账了。
幸好这次是虚惊一场，不过李先生的警惕性值得肯定，在长时间未出金时，立刻选择投诉，给自己的出金上了一道保险。最终李先生也在短时间内成功出金到账。
其实平台类似这样延误出金确实偶尔会发生，如果大家碰到类似的出金问题，应该像李先生一样在外汇天眼维权，天眼维权客服会尽快安排解决，不仅不收取任何费用，还会督促交易商尽快出金，这就是外汇天眼作为外汇市场数一数二媒体先驱的魅力。
关于如何使用天眼维权
首先天眼君要推荐的就是EMC通道，即1v1维权，不过1v1维权针对的是本就正规安全的外汇交易商。如果交易者选择了没有监管牌照或者跑路的黑平台，是无法使用该维权服务的，因为这样的黑平台只是冒用了外汇平台的名义，实际上就是个诈骗骗局。
如果符合以上的条件，想要进行1v1维权，交易者该如何进行操作呢？目前外汇天眼手机app端以及pc端已经完成该功能的上线，如下图所示，点击“客诉官方100%介入”，就可以进入1v1维权界面。
那么没有EMC通道的交易商该如何进行维权呢？第一可以联系外汇天眼的维权客服，他们会帮你记录客诉并尽全力联系相关交易商解决；第二选择在该交易商的相关页面，提交投诉内容。
维权需要准备什么呢？
为了方便交易商快速地解决交易问题，一定要清楚阐述遭遇的问题，适当配上截图作为证据说明。如果有其他的问题，或者自己不清楚具体的维权流程，可以联系外汇天眼的官方客服咨询！
最后，天眼有话说：为什么要选择外汇天眼维权？
主动维权减少等待：在外汇交易商遭遇了无法出金，一定要保留证据，第一时间选择维权，不仅是对自己资金的负责，也能提醒该平台其他蒙在鼓里的受害者，不但利己也利他人！外汇天眼乐于为受骗的外汇投资者发声，维护权利，所以选择外汇天眼准没错！
媒体发声软性维权：维权的确不是易事，也不是一蹴而就的。外汇天眼利用媒体的优势为受害者发声，这种软性的力量如果还是无法得到解决时，投资者仍需要上报公安，寻求法律力量解决。
保持警惕理性判断：对平台出现的任何不常规问题保持警惕，对于平台给出的任何借口要理性判断，出现问题后及时向外汇天眼提交投诉，既能得知遭遇问题是否存在普遍性，也能加大主动维权追回资金的可能性。