文 | 螳螂观察作者 | 易不二今年618对很多平台来说都意义非凡。尤其是最具主场优势的阿里、京东而言，更是一场硬仗：阿里“1+6+N”组织架构调整后，淘天的第...(展开)

虽然现在各大平台的保障措施日趋完善，但网络购物各种坑还是很多，绝大多数人会不可避免地买到质量有问题的商品，更令人烦恼的是当我们要求商家退货时，商家会找出各种理由...(展开)