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互联网思维搞死了多少公司?

时间:2022-10-11 11:18:20 热传 我要投稿

工业经济时代的思维方式是“产品思维,品质导向”。因为,那个时代物质短缺,理性消费,只要你把产品的质量搞上去,就不愁卖。

所以,那个时代最关心的话题的“核心技术”,最突出的企业口号是“质量是生命”。不过,这个时代已经成为过去。

互联网时代的思维方式是“流量思维,用户导向”。也就是所谓的互联网思维。

他们认为,对企业而言,顾客的数量和他的需求是最重要的,企业必须围绕用户的需求设计产品。

他们愿意喊的口号是“得屌丝者得天下”、“找到风口,连猪都能飞起来”。

那么,大互联时代的思维方式是什么呢?我认为,应该是“认知思维,使命导向”。

因为,通过这些年众多企业的起起落落后我发现,流量思维和用户思维不能代表企业的未来,更无法代表营销的未来,甚至它害死了很多企业。

流量思维和用户思维的缺陷

如果你仔细观察,互联网思维有它的一套术语,比如:流量、免费、风口、痛点、爆品、粉丝、口碑、参与、迭代等。

不过,这些术语的背后,其核心的两个思维方式就是流量思维和用户思维。

1、流量思维

很显然,“流量”这个词汇来自互联网,用户的注册量、点击量、浏览痕迹及活跃度的统称。在互联网上,用户的数量和活跃度的高低确实直接影响互联网产品的成败。

因此,流量思维的核心思想是“满足更多顾客的需求”。也就是说客户群体越多越好。

于是,免费模式应运而生,因为只有免费,流量才上量快。

但是,流量思维最大的缺点就是“赢了销量,输了品牌”。

如果你把流量思维放在品牌建设上,就会伤害到品牌定位,削弱你的品牌竞争力。

2、用户思维

互联网思维标榜的“用户思维”,与“流量思维”一脉相承。用户思维的核心思想是:满足顾客更多的需求。

流量思维追求的是用户的规模,而用户思维追求的是每个用户的需求,认为企业一定要站在用户的角度,满足他们更多的需求。这样,流量才能变现,才能创造更多的财富。

未来市场的终极较量就是“认知 使命”。即:外求认知,内求使命。因为,未来,一切都可以同质化,唯独认知不会;

未来,一切趋于透明化,只有坚守使命的企业才能受顾客青睐。

在传统工业经济时代,我们的企业视顾客为“上帝”,仰视顾客,眼睛盯着顾客的口袋,这不是常态;

在互联网时代,企业视顾客为“粉丝”,俯视顾客,眼睛还是盯着顾客的口袋,这也不是常态。未来我们应该视顾客为“亲人”,平视顾客,把顾客当成我们的爹娘和孩子一样看待,这才是常态。

因为,一个企业,只有为亲人设计产品,为亲人而极致的时候,才能设计出真正好的产品,为顾客负起真正的责任,从而被顾客真正接受。

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