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今年618: 利好与破局
作为一年中最重要的电商节点之一,618不但是消费需求爆发的集中时段,也是商家实现销量增长的绝佳时机,不少电商平台也早就严阵以待。
今年618,直播电商有两个明确的利好点:
第一:国内及时复产复工,疫情形势逐渐好转,各项经济指标也在回暖,部分地区报复性消费开始显现,随之也将带动直播及网购需求,也是品牌带货的好时机。
第二:消费者的多样消费需求显现。政策高度鼓励消费,各地密集出台促消费政策、大量发放消费券,稳增长措施逐渐落地见效,激发消费者的参与感与购物欲。
随着直播电商规模的不断扩大,品牌自播也将迎来更大程度的爆发。越来越多的品牌开始自己建立直播间,不过,对品牌商家来说,尽管他们称得上细分领域的佼佼者,但单个店铺直播的吸引力毕竟有限,不利于消费者的多样选择。
而且,目前不少消费者甚至还有“看直播等同于广告”的抵触心理,在有限的人力条件下,很多品牌既要摸索解决流量瓶颈,又要产出优质直播内容,挖掘年轻人的兴趣点和消费需求,对品牌而言难免分身乏力。
本着遵循长期、深度经营的逻辑,商家在精细化运营上还存在着不少提升空间。
1、如何打破流量瓶颈,拓展新客。
2、如何建立可持续的直播体系。
3、如何扩大品牌影响力。
这些痛点环环相扣,每一步都意味着新问题的出现,在行业不断摸索的过程中,先行者如聚划算已经做出了积极的尝试。
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直播卖法升级,聚划算618为品牌搭舞台
在直播带货白热化后,能够做到有独创性又不失专业度的直播内容与场景,多维度与用户产生共鸣,成为商家们所需要的带货能力。
那么,聚划算如何在原有基础上帮助商家提升这些能力?
在今年618,聚划算再出重招,为品牌店播提供了一套独特的运营思路:内容化升级+极致产品力,专门针对品牌店播痛点,帮助商家强势破局。
作为聚划算去年底上线的全新直播栏目《划算8点半》,“开局”便爆火,今年聚划算随即乘胜追击,对店播再度规模化升级,推出“千店联播”新模式。
这次618期间的直播升级,就是在聚划算店播规模化的背景下,进一步优化联播效能,通过官播与店播强强联合,将以往单点店铺“原子”重新排列组合成“分子”,而官播还作为强力催化剂,让直播碰撞出不一样的化学反应,给消费者带来耳目一新的消费体验。
以618期间大家电首个破亿商家海尔为例,海尔没有照搬以往将产品搬进直播间的传统操作,而是换了一种打法:让直播场景化、综艺化。
依托聚划算集团欢聚日、《划算8点半》等多个IP,今年海尔创新打造出的场景化直播间,以真实的生活主题场景切入,推出厨房、卧室、客厅、浴室、阳台5大场景,并创造性地将这些场景组合搭配,从而实现全屋家电展示;同时主播一改传统坐播,而是跟随产品变换场景,直播间中,配合主播与产品的深度交互,主播娓娓道来的功能介绍、适用场景解读等货品推荐,帮助消费者快速决策,省时省力又省心。
与此同时,官店联播模式也能为海尔提供官方背书,扩大触达面,促进转化,让海尔品牌直播影响力辐射更广,为品牌增加新的流量曝光空间。海尔智家天猫分公司总经理谭仲在采访中直言:《划算8点半》帮助品牌打开了直播营销的全新视野。
从海尔后台亮眼销售成绩也可以看出,直播内容是连接消费者决策与产品服务的纽带,虽然产品还是那个产品,但随着主播人选、场景搭建、产品搭配等方面的升级,能够让消费者更深入地“体验”产品,沉浸式地理解品牌,拉进品牌与消费者之间的距离。
为进一步丰富直播内容生态,聚划算对百亿补贴官方直播间亦做了优化安排:不仅再次合作官方金牌濛主播王濛,还对官方直播进行了内容化升级。在安利露营装备的618直播中,王濛与金牌助播周洋、冠军好友张会等人,以大自然为背景,围坐在露天帐篷下,畅聊最近被种草的露营好物,如营地车、卡式炉等等,通过“生活场景+货品导购”形式,为消费者营造了更为沉浸式的直播购物体验。
对于消费者来说,具备看点的直播内容之外,由价格和质量组成的强产品力决定了他们是否最终下单。
今年618期间,聚划算联合300+品牌开启直播,以每天都有5折爆品和品类专场、主题专场形式,满足不同细分人群对不同垂类商品需求,建立划算品牌好货的用户心智,带动各品类商品爆卖;基于更多的折扣和优惠是吸引用户驻足直播间的动力之一,聚划算官播还以大额现金红包、抽奖等专属折扣,强力吸引消费者,让聚划算打造了一个极具品牌聚合力和价格吸引力的618超级卖场。
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加码店播矩阵,集团欢聚日撬动品牌新增量
可以说,聚划算精准把握了直播爆发的关键要素:价格力、产品力、内容体验,并以“官播带店播”形式,帮助品牌商家的店播破局;与此同时,除了直播赋能外,聚划算还通过打造节日的方式,从品牌维度入手,帮助头部集团找到更多破局机会。
集团欢聚日便是聚划算专门针对集团品牌定制的赋能打法。今年618大促期间,聚划算不仅联合欧莱雅、宝洁、小米、NIKE、海尔在内5大行业头部集团,首次将全集团店播矩阵作为集团欢聚日内容营销第一阵地,让集团下多个品牌自播间实现破圈互动。
同时集团欢聚日也通过整合《划算8点半》频道会场、今日超划算专场等各端口资源,帮助商家获得比往日更高的流量曝光,为一众集团品牌带来一次“集体爆发”。
宝洁集团旗下25大品牌联合明星来了、总裁来了、直播工厂三大内容IP,从粉丝效应、定价能力加持等多维度打造品牌内容矩阵;欧莱雅集团号则是召集旗下7大品牌,通过集结当红明星走进直播间形式,加强直播与粉丝间的情感链接,增强品牌用户黏性;而作为运动头部品牌Nike则召集旗下3家子品牌,以专属大额券、限时5折秒杀、Dunk尖货抽签等重磅福利,领航运动品类赛道……带来一场场精彩绝伦的直播盛宴。
强强联合,聚划算通过聚集多品牌、多福利、多内容IP于同场直播,以“三位一体”的欢聚生态,将乘法效应做到极致,集团品牌最终能够创造破亿声量与销量翻倍增长,也就不足为奇。
整体来看聚划算这段时间的直播卖法,我们能够看出,聚划算对品牌店播扶持路径非常明确,以“主题导购+产品导购”的直播思路出发,从“极致价格+创新内容”等多面组合上对商家自播提供专业化、确定性扶持,帮助品牌商家完成跨品类、跨品牌的站内合作;与此同时,通
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聚划算效应不断支撑商家与用户:聚人气,聚品牌,聚能量
今年618战报显示,开门红期间,聚划算上品牌单品成交超100个破千万,近2000个破百万;近1000款商品成交破10000件,解锁万人团成就。可以看出,超级爆款的孵化成为本次聚划算618开门红的一大亮点。
尤其现象级单品的爆发直接撬动品牌商家整体成交表现,反映到总成交额上也是颇为亮眼的数据。在集团欢聚日上,以欧莱雅、宝洁、小米、NIKE、海尔为例,品牌自播间成交额超6亿,5大集团直播间成交均破亿,其中3家品牌直播间成交增速超100%。
当然,聚划算并不会以此为终点,聚划算不仅致力于为品牌商家开辟爆发阵地,还针对如今的市场环境推出了更具能量的供给升级。
譬如,聚划算为上海市民筛选疫情期间最畅销、想要买、值得买的特色货品心愿单,打造了“侬好上海消费周”,通过系列减免和扶持动作,帮助上海有货品积压的本地商家纾解库存,尤其聚划算百亿补贴还针对上海老字号、新锐品牌等部分好货提供专项政策,进行二次补贴。与此同时,聚划算打造民生量贩商品的特卖专场,更好带动疫后消费复苏。
此外,从为解决农产品滞销难题到打造特色农产品IP,聚划算帮助各地区农业产业带升级。618期间,聚划算重磅发布新农品计划,进一步加深人们对地域性品牌认知;同时在百亿补贴官方直播间,聚划算上线新鲜新农品系列,包括盱胎小龙虾、仙居东魁杨梅、妃子笑荔枝、冰火榴莲等时令好物……依托聚划算强大的供应链体系,以及聚新鲜农产
在消费端方面,聚划算基于年轻人的兴趣点和消费需求,同步迭代了导购玩法,以拉升消费者购物体验。聚划算通过联合多领域专业小二,创新推出“抄作业”的导购模式,用信任背书让消费者放心“拔草”。此外,聚划算还上线了10点抢秒杀玩法,以及6.18超级秒杀福利,还有官播的“贴贴宠粉节”、划算8点半六一儿童节专场等特色会场活动,以简洁、直接的“促销规则”,降低用户参与门槛,进一步丰富聚划算的爆发手段,为品牌赢得更具长期效应的粉丝黏性。