既然团队中每个成员都对这个团队有贡献,那么他们的地位就应该是平等的。为什么在企业中,有人负责发号施令,而有人就得听从指挥呢?
人们为什么不会争着当老板
新员工入职时,都会拿到一本厚厚的员工手册。这本员工手册告诉他该做什么、不该做什么。但是新员工入职时,却不会给老板一本相同厚度的老板手册,指明老板应该做什么、不应该做什么。由此很多人得出一个看上去很合理的结论,那就是资本家通常都有能力支配、指挥劳动力,由此推论,资本家天然具有剥削工人的倾向。
但问题是,如果资本家天然就可以剥削劳动力,那为什么人们不去争着做资本家呢?
你可能会说当资本家需要有资本,但事实上资本家有大有小。现在的打工者年薪一般是几万元、十几万元、几十万元,而像苹果、微软这样公司的CEO(首席执行官),他们的收入是千万级别的,他们仍然在打工。而要当一位小老板,可能投资一两万元就可以了,为什么大家不争着去当小老板呢?
资本与劳力:谁是弱者谁当老板我们在“特许经营合同中的强者和弱者”一讲中提到,因为加盟店更容易欺负总店,总店才会签订不平等的条约,来加强弱者(总店)的地位,削弱强者(加盟店)的地位。
合同中反映出来的强者与弱者,跟现实状态中的刚好相反。医生和病人之间有这样的关系,餐厅和顾客之间、老师和学生之间都有这样的关系。表面看上去的弱者其实是强者,表面看上去的强者其实是弱者。
那在企业中,是资本家强还是劳动力强?谁更容易牵制、操控、剥削对方呢?
我们知道在一个团队中,劳动力和资本要形成良好的搭配才能够有效率。而资本家建好工厂、铺好生产线,把资金投入以后,他们基本上就没有退路了。东西已经在那个地方,他们想撤并不容易。而劳动者投入的是他们的劳动,他们随时可以付出,也随时可以收回。
一个有趣的对比是:资本家所投入的无论是厂房、生产线还是资金,他的脑袋无法安在这些资本上面,他不可能24小时看着自己的资本;而劳动者付出的刚好是劳动力本身,他的脑袋长在他的身体上,随时可以掌控他所提供劳动力的品质和数量:偷懒很容易,假装卖力很容易,多吃多占也很容易。因此我们说在资本和劳动力之间,资本往往是弱者,劳动力往往是强者。
那在企业中,是资本家强还是劳动力强?谁更容易牵制、操控、剥削对方呢?
我们知道在一个团队中,劳动力和资本要形成良好的搭配才能够有效率。而资本家建好工厂、铺好生产线,把资金投入以后,他们基本上就没有退路了。东西已经在那个地方,他们想撤并不容易。而劳动者投入的是他们的劳动,他们随时可以付出,也随时可以收回。
一个有趣的对比是:资本家所投入的无论是厂房、生产线还是资金,他的脑袋无法安在这些资本上面,他不可能24小时看着自己的资本;而劳动者付出的刚好是劳动力本身,他的脑袋长在他的身体上,随时可以掌控他所提供劳动力的品质和数量:偷懒很容易,假装卖力很容易,多吃多占也很容易。因此我们说在资本和劳动力之间,资本往往是弱者,劳动力往往是强者。
企业管理的本质:防止劳动力滥用资本到此,我们就能够回答上面提出的问题:在一个企业里谁当老板?
第一个准则是,谁提供的资源更容易被滥用、被支配、被牵制,这种资源的所有者就充当老板。而与此对应,那些更容易偷懒、更容易滥用别的资源、更容易虚张声势假装卖力的资源所有者,会充当被管理者的角色。
当我们把资本和劳动力做比较时会发现,资本是更容易被欺负、被滥用的;而劳动力则更容易偷懒、更容易滥用资本。企业管理的核心问题,就是如何防止劳动力剥削、滥用、操控资本,而不是相反。大量关于企业管理、企业文化建设的经验,目的都只有一个,那就是让劳动力的利益向资本的利益看齐。