文/陈根
谁将是抢走你工作的下一个劲敌?自去年11月份,美国人工智能研究公司OpenAI研发的聊天机器人ChatGPT诞生后,世界上现有的各行各业各领域无不掀起层层波澜,更有甚者惊涛骇浪。
ChatGPT能够通过理解和学习人类语言与人类进行对话,根据用户的文本输入和聊天的上下文内容,产生相应的智能回答,就像人类之间的聊天一样进行交流;还可以代替人类完成编写代码、设计文案、撰写论文、机器翻译、回复邮件等多种任务。
就在以ChatGPT为代表的人工智能给人类带来诸多的便利与惊喜的同时,却也引发了更大的“破坏”与焦虑。且不论AI毁灭人类之“忧”是否“杞人忧天”,就是眼下的抢夺工作之虑,却是响当当的即成事实。
据就业资讯公司Challenger, Gray & Christmas, Inc.(下文简称“挑战者公司”)公布的最新数据显示:5月份,美国雇主裁员多达80089人,较4月份的66,995人增加了20%;同比来看,去年5月份的裁员数仅为20,712人,与此相比增长了287%。而从1月到5月,美国企业累计裁员417,500人,较去年同期的100,694人增加了315%,为2020年以来的最高水平。
在这狂飙的裁员数据之中,尤其引人注目的是人工智能首次被列入了裁员的原因列表之中。在美国,仅5月份就已经有3900个工作岗位被人工智能这项新兴的技术所取代。而这还仅仅只是人工智能与人类“抢饭碗”之战的初显端倪。
那么,当AI应用程序以指数级的速度更新升级时,人类因潜在的减薪和失业而产生的恐惧感也就越来越浓。据市场调研公司Pollfish最新公布的调查数据显示,79%的美国人对AI导致的失业风险感到恐惧不安,其中千禧一代的比例更是高达82%。那么,在现有工作岗位中,我们距离被AI取代到底还有多远呢?
华尔街见闻曾在多篇文章指出,ChatGPT引爆的AI热潮,正颠覆着包括医疗保健、设计、人力资源、金融、营销在内的各行各业,从办公工具到编程系统,AI使用率将占知识工作者总数的30%。
高盛发布的研究报告称,如果人工智能技术达到其设想的水平,可能会让欧美约四分之一的工作岗位自动化。而在全球范围内,五分之一的劳动力可能将受到影响,尤其以文员、律师、建筑师、科研人员、销售人员、计算机技术员为甚。
人工智能实验室 DeepMind 的联合创始人穆斯塔法·苏莱曼表示,人工智能的技术发展将在未来10年威胁到白领阶层,使大量白领沦为Loser。
Newedge Wealth LLC首席投资组合策略师Ben Emons表示,AI市场将在2032年达到1.3万亿美元的规模;但与此同时,这项技术将在2035年之前消灭掉人类的3亿个工作岗位。
科技发展的时代巨轮是不可逆的,那么,面对失业的风险,我们除了焦虑,是否还有其他更有效的行为来应对呢?西班牙埃萨德商学院专门研究开放式创新的教授埃斯特韦·阿尔米拉利认为,“生成式人工智能是一种影响深远的通用技术,我们需要利用它的潜力,而不是被它带来的风险吓倒。”