近日，有大众ID.6车主曝光称自己在开车使用导航行至立交桥处时，导航页面突然弹出了广告。
该事件立即引发了网络热议，行驶途中导航页面弹出广告并且占据如此大的空间已经产生了安全隐患。
此后大众客服也对此事给出了回应，表示这“确实是厂家推送的‘购车有好礼’弹窗广告，今后如果有活动还会发弹窗广告，但频次无法掌握。”
此外还有一汽大众相关负责人表示，车机消息推送是一汽大众面向车主的关怀行为，并非弹窗广告，主要内容是提醒用户保养、品牌活动邀约等与用户息息相关的信息。针对此次弹窗推送信息给车主带来的不便，一汽大众深表歉意。为避免影响用户驾驶，一汽大众已经即刻停止了车机弹窗提示信息。
一波未平一波又起，近日又有奔驰车主曝出消息称也收到了车机广告。而这次奔驰推送的广告为其推广自家的电动车EQE，中控屏为CarPlay导航界面，且广告已经对产生了一定的遮挡。
对此奔驰客服称，奔驰车机系统不会植入任何广告，弹窗广告一定不是奔驰车机系统自己弹出的，可能是借助第三方软件弹出的。据客服介绍，若车主下载了A软件，而A软件与奔驰有合作，那么下载了A软件的设备都会有广告弹出，若要拒绝弹出，将A软件关闭即可。
而据新车场的报道称，他们得到的奔驰客服的回应是：部分活动确实有过弹窗广告，EQE 前期确实有相关预售活动，但暂未了解到该活动有弹窗推广信息。此外，奔驰经销商表示，如果有新车发布会推送相关信息，目前没有办法屏蔽此类信息。